故障诊断工具

AppScan 提供可用于查找和解决问题的各种信息。

  • AppScan® 日志- 显示有关 AppScan 功能的信息,包括每次重新启动后它如何连接到代理以及代理侦听的端口。
  • 流量日志- 启用后,AppScan 将向此日志写入向 Web 站点发送和从 Web 站点接收的所有流量。
    注: 启用流量日志将降低应用程序速度并增加磁盘空间占用。
  • 转储文件- 在其崩溃的情况下,AppScan 会创建一个内存转储文件并通知您它的路径和文件名。此文件包含有关导致了崩溃的用例的所有可用信息,并且应该发送给 AppScan Standard 支持部门来进行进一步调查。
  • 支持方式- 使您能够再现问题,然后将数据文件压缩以发送到技术支持。
  • 压缩文件AppScan 会为您创建发送到技术支持的数据文件归档。这些文件包括:扫描文件 (*.scan)、AppScanDbg.log、AppScanSys.log 和 AppScanTraffic.log。
  • 报告误报 - 使您能够向 HCL AppScan Standard 发送有关特定测试的反馈,特别是您怀疑在您的应用程序中不应是误报却具有误报测试结果的那些反馈。AppScan 会压缩来自所选变体的信息,并将相应的 zip 文件附加到在缺省电子邮件客户机中打开的新电子邮件消息。