連絡先
- HCL License and Delivery Portal
- https://hclsoftware.flexnetoperations.com/flexnet/operationsportal/logon.do
- HCL サポート部門
- https://support.hcltechsw.com/csm
サポートに電話連絡するか、または問題を提出する場合は、以下の情報を準備してください。
- 実行した操作と受信したエラー・メッセージ
- 問題を把握するために必要なバックグラウンド情報
- ご使用中の AppScan Standard のバージョン
- 組織、スケジュール、期限に対する問題の影響
- ログ、データ、画面キャプチャーのチケットへのアップロード