在「JIRA 問題報告追蹤系統」建立問題作為問題報告

選取問題,並將問題提交給 Atlassian Pty Limited JIRA 作為問題報告以進一步追蹤。

開始之前

  1. 這個作業會使用 REST API 呼叫 (GET /issues/details_v2) 以建置附件的內容。
  2. 請確定已設定 JIRA 接受附件。
    1. 在 JIRA 中,移至設定 > 系統頁面。
      註: 您必須具有管理者專用權才能完成這個步驟。
    2. 從功能表中,選取進階 > 附件
    3. 編輯設定,使得Allow Attachments設定為 "ON"。
  3. JIRA 整合在 Microsoft™ Internet Explorer 8/9 版中不受支援。請考量升級您的瀏覽器版本或改用 Firefox。
  4. 當您提交問題報告給 JIRA 時會建立「外部 ID」。「外部 ID」直欄會指出已提交問題的專案區域,以便您判斷它們是否需要提交到其他專案區域。移至清單功能表 > 選擇直欄 > 外部 ID。移動網格中「問題」或「狀態」直欄旁邊的直欄,讓您可以快速查看哪些問題已經提交。按一下直欄標頭,然後使用鍵盤的 Ctrl+(左或右箭頭),將直欄移至新的目的地。
  5. AppScan® Enterprise 不支援「必要工作」欄位。
  6. 除了在問題報告提交程序期間所自動新增的鏈結和附件之外,可以自訂標準的 JIRA 欄位。
  7. 當您提交多個問題報告給 JIRA 時,無法變更說明摘要欄位。
    註: 「說明」會列出具有值的所有問題屬性,包括從 XML 匯入問題時所建立的 IssueXML 問題屬性。

執行這項作業的原因和時機

以下是說明基本工作流程的 Java™ Script 範例:SampleJava.zip. 這個範例中您可能需要更新數行:
  • private static String ASE_SCHEME = "https";
  • private static String ASE_HOST = "localhost";
  • private static int ASE_PORT = 9443;
  • private static String ASE_CONTEXT_ROOT = "/ase";
  • private static String ASE_USER = "username";
  • private static String ASE_PASS = "password";
  • private static String ASE_FEATURE_KEY = "AppScanEnterpriseUser";
  • private static String DTSWEB_CONTEXT_ROOT = "/dtsweb";
  • private static String JIRA_URL = "http://localhost:8080/";
  • private static String JIRA_PROJECT_ID = "DEMO";
  • private static String JIRA_USERNAME = "username";
  • private static String JIRA_PASSWORD = "password";
  • private static String JIRA_DEFECT_TYPE = "3";
  • private static int MAX_NUMBER_OF_APPLICATIONS_OR_ISSUES = 10000;
註: 如果要停用憑證驗證,請移除下行中的註解:disableCertificateValidation();

程序

  1. 監視視圖的應用程式中,選取您要提交作為問題報告的問題。
  2. 按一下清單功能表 > 建立問題報告
  3. 建立問題報告頁面,選取 JIRA,完成 URL使用者名稱密碼欄位,然後按一下連接以測試與 JIRA 的連線。
    註:
    • 您可以啟用勾選框以忽略 SSL 憑證/主機名稱驗證;但不建議這麼做。
    • 連線成功之後,問題報告追蹤系統 URL、使用者名稱和 SSL 勾選框選項即會儲存成您的使用者喜好設定,且記住最後一次選取的問題報告追蹤系統供您下一個階段作業使用。
  4. 顯示在建立問題報告頁面中的欄位反映了 JIRA 預期從 AppScan Enterprise 接收的內容。請啟用顯示選用欄位勾選框來編輯其他欄位。
  5. 選取專案區域類型,然後按一下建立。頁面中會列出順利建立的問題報告,並且包含鏈結指向 JIRA 中的問題報告記錄。按一下「關閉」。
  6. 在 AppScan Enterprise 中,移至清單功能表 > 重新整理,或按一下資訊看板中的重新整理圖示來更新問題清單以顯示「外部 ID」。

結果

  1. 如果在 JIRA 中順利建立單一問題報告,則您會在監視視圖的上方看到訊息(否則,建立成功和失敗會顯示在建立問題報告對話框中)。按一下問題報告鏈結可移至 JIRA 以取得其他詳細資料。這個程序會將 .zip 檔附加到包含問題相關資訊的 JIRA 中的問題報告記錄。
    • <issue_number>.htm (問題概觀)
    • <issue_number>_details.htm (無法使用於第三方匯入問題。)此檔案可包括諮詢與修正建議,並只顯示第一個變式。
    從 JIRA 記錄中,也可以鏈結回到 AppScan Enterprise 中的問題 ID。
  2. 您也可以在關於此問題對話框中看到特定問題的External ID 屬性。
  3. 如果已在「管理」視圖中啟用記載,則可以在 <install-dir>\Liberty\usr\servers\ase\logs\console.log 中找到 JIRA 問題報告建立和錯誤訊息。