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Traitement des incidents et support
Pour vous aider à comprendre, à isoler et à résoudre les incidents liés à vos logiciels HCL®, les informations de traitement des incidents et de support technique contiennent les instructions à suivre pour utiliser les ressources d'identification des incidents fournies avec les produits HCL.
Messages
Ces messages expliquent les codes de maintenabilité pour les messages des produits internes, les messages du journal d'examen et les messages des services Web.
Messages du journal d'examen
Ces rubriques expliquent les messages qui apparaissent dans le journal d'examen.
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